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Analista de CRM

Descrição da vaga

O Grupo BEXP está crescendo e queremos você neste time de sucesso! 🚀


Estamos com uma oportunidade incrível para Analista de CRM!  


Procuramos pessoas candidatas que sejam proativas, tenham comprometimento com os resultados, saibam trabalhar em equipe e tenham facilidade para se comunicar 💪


Se interessou? Cadastre seu currículo e venha fazer parte da MELHOR EXPERIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar, analisar e organizar a captação de Leads vindos de canais digitais e offline;
  • Analisar os KPIs das campanhas, avaliando os resultados e as metas estabelecidas;
  • Desenvolver relatórios detalhados sobre os Leads e apresentá-los de forma clara e objetiva, destacando os resultados alcançados;
  • Apoiar o planejamento e organização do calendário de campanhas comerciais;
  • Propor e implementar segmentações precisas de base para otimizar as campanhas de CRM;
  • Criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, visando engajamento e fidelização;
  • Acompanhar esforços da equipe de vendas para garantir que os Leads estejam sempre atualizados dentro do sistema;
  • Analisar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações que potencializem o engajamento e a conversão.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo, desejável superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou Publicidade e Propaganda;
  • Inglês Intermediário;
  • Experiência com gestão de CRM;
  • Conhecimento intermediário no Excel;
  • Experiência com a criação e acompanhamento de relatórios.

Informações adicionais

Horário de trabalho:

De Segunda à Sexta das 09hh às 18:48h


Modelo de contratação:

CLT


Conheça um pouco dos nossos benefícios:


🍛 Vale Refeição - Para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche. Também contamos com refeitórios, caso prefira trazer algo de casa;


🛒 Cesta de Natal - Para que não falte nada na sua ceia;

 

🚌 Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;

 

🩺 Plano de Saúde e Plano Odontológico - Para cuidar sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da SulAmérica com coparticipação e Odontológico, também, da SulAmérica;

 

⛱ DayOff - No dia do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada para aproveitar com quem mais ama;

 

🤰🏻 Kit Maternidade/Paternidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
  4. Etapa 4: Aplicação de Atividades Presenciais
  5. Etapa 5: Contratação

Histórico

Venha dirigir seu futuro com a BEXP!


Com uma trajetória de sucesso que começou há mais de 15 anos, fomos pioneiros em vendas da marca Mitsubishi no Brasil. Após uma jornada marcante como líderes na Brabus, inauguramos a BEXP com um propósito claro: elevar a experiência dos nossos clientes, superando expectativas a cada interação.


Nossa história ganhou um novo capítulo em 2016 com a abertura da primeira Concessionária Audi em Alphaville. Espalhando-se por mais de 5.000m², esta unidade não só oferece veículos novos e seminovos, mas também um serviço de pós-venda impecável. Nosso compromisso com a excelência foi rapidamente reconhecido quando recebemos o prêmio Dealer of the Year já em 2017.


A expansão continuou em 2018 com a inauguração de uma concessionária modelo Jeep no Morumbi, fortalecendo nosso portfólio com serviços completos em um ambiente de ponta. No mesmo ano, redefinimos nossa estratégia ao focar nas marcas Audi e Jeep, consolidando nossa presença no mercado de luxo automotivo.


Em 2019, ampliamos ainda mais nosso alcance com duas novas unidades: BEXP Jeep Butantã e BEXP Jeep Brooklin. E não paramos por aí: em 2023, iniciamos a emocionante jornada com a BEXP Porsche, adicionando mais um capítulo à nossa história de crescimento e inovação.


Atualmente, operamos orgulhosamente as marcas Audi, Jeep e Porsche, caminhando para nos tornarmos os melhores operadores de marcas premium no país. Nossa ambição é guiada por quatro valores fundamentais: Integridade, Performance, Pensar e Agir como Dono e Time.


Junte-se a nós na BEXP e acelere sua carreira em um ambiente onde o seu trabalho move não apenas veículos, mas também sonhos.