Agente de Agendamento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Grupo BEXP está crescendo e queremos você neste time de sucesso! 🚀
Estamos com uma oportunidade incrível para Agente de Agendamento ! ✨
Procuramos pessoas candidatas que sejam proativas, tenham comprometimento com os resultados, saibam trabalhar em equipe e tenham facilidade para se comunicar 💪
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Responsabilidades e atribuições
- Atender e manter contato com o cliente;
- Realizar os agendamento com data e horário para o cliente;
- Passar as informações básicas de revisão programada;
- Enviar as solicitações de clientes para os consultores de pós-vendas;
- Administrar a agenda da equipe de pós-vendas;
- Controlar o fluxo de clientes;
- Solicitar, acompanhar e finalizar todas as solicitações da plataforma em conjunto com terceirizada;
- Prospectar clientes que ainda não utilizam o serviço de pós-vendas oferecido pela empresa, de acordo com a solicitação do supervisor;
- Priorizar a transparência na relação com o cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente;
- Experiência com atendimento presencial e telefônico;
- Desejável: Conhecimento no Pacote Office.
Informações adicionais
Horário de trabalho: De segunda à sexta, das 8h às 17:48h.
Local: Butantã.
Regime de contratação: CLT
Modelo de contratação: Presencial
Conheça um pouco dos nossos benefícios:
🍛 Vale Refeição ou Alimentação - Para utilizar em restaurantes ou super mercados temos a nossa nova parceira FLASH . Também contamos com refeitórios, caso prefira trazer algo de casa;
🚌 Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;
🩺 Plano de Saúde e Plano Odontológico - Para cuidar sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da SulAmérica com coparticipação e Odontológico, também, da SulAmérica;
⛱ DayOff - No dia do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada para aproveitar com quem mais ama;
🛒 Cesta de Natal;
🤰🏻 Kit Maternidade/Paternidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Atividades Presenciais
- Etapa 5: Contratação
Histórico
- Após mais de 15 anos como líderes em vendas da marca Mitsubishi no Brasil, os ex-sócios da Brabus, fundaram a BEXP, dando continuidade à missão de proporcionar a melhor experiência aos clientes, buscando sempre superar suas expectativas.
- No fim de 2016 o grupo inaugurou a primeira Concessionária Audi em Alphaville, uma unidade completa com mais de 5.000m2, atendendo com excelência a venda de veículos novos, seminovos e pós-vendas. Já no primeiro ano de operação recebemos o prêmio Dealer of the Year 2017
- No início de 2018 o grupo iniciou a operação da marca Jeep, inaugurando uma concessionária modelo no Morumbi, com uma estrutura completa de veículos novos, seminovos e pós-vendas. Também em 2018 o grupo assumiu um novo posicionamento estratégico, com a venda das Concessionárias Mitsubishi e a concentração de seu foco nas operações Audi e Jeep.
- Em 2019 a BEXP expande suas operações inaugurando duas novas unidades: A BEXP Jeep Butantã e a BEXP Jeep Brooklin.
- Em 2023, continuamos nossa expansão e iniciamos a operação BEXP Porsche.
- Atualmente, com as 3 operações: Audi, Jeep e Porsche!!
- Nosso sonho é sermos os melhores operadores de marcas premium automotivas do País, de acordo com os nossos indicadores e das montadoras e para isso seguimos nossos 4 valores: Integridade / Performance / Time / Pensar e Agir Como Dono.